Casino / Trực tiếp
Toàn bộ giao dịch tài chính của bạn — nạp tiền, rút tiền và xem lịch sử — đều nằm trong một tài khoản lubet duy nhất, truy cập trực tiếp trên điện thoại.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần ví tài khoản — không cần chuyển sang trang khác. Chúng tôi hỗ trợ Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Vào tài khoản lubet trên điện thoại, chọn biểu tượng ví ở góc màn hình, sau đó nhấn mục nạp tiền để xem các kênh thanh toán đang hoạt động.
Chọn Viettel Money nếu bạn dùng ví điện tử Viettel, hoặc chọn chuyển khoản ngân hàng nếu muốn nạp từ tài khoản ngân hàng nội địa của mình.
Điền số tiền nạp theo đúng hạn mức được hiển thị trên màn hình. Xác nhận giao dịch theo bước hướng dẫn trong tài khoản — không cần thao tác thêm trên ứng dụng ví.
Khi giao dịch hoàn thành từ phía ngân hàng hoặc Viettel Money, số dư trong tài khoản lubet cập nhật tự động. Bạn có thể kiểm tra ngay trong mục lịch sử.
Để rút tiền, tài khoản của bạn cần đã hoàn tất các bước xác minh theo yêu cầu hiển thị trong mục tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — đúng kênh mà bạn đã đăng ký với tài khoản
Vào phần ví tài khoản, chọn rút tiền. Màn hình sẽ hiển thị các kênh nhận tiền khả dụng dựa trên thông tin tài khoản bạn đã đăng ký trước đó.
Chọn Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa làm kênh nhận. Nhập số tiền muốn rút — hãy kiểm tra hạn mức tối thiểu và tối đa được hiển thị trong tài khoản.
Nếu tài khoản yêu cầu thêm bước xác minh danh tính, hãy làm theo hướng dẫn trực tiếp trên màn hình. Chỉ thực hiện đúng những bước được hiển thị trong tài khoản của bạn.
Sau khi gửi yêu cầu, trạng thái sẽ cập nhật trong lịch sử giao dịch. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian dự kiến, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra.
Một số thao tác tài chính — đặc biệt là rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản có thay đổi thông tin — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh.
Khi tài khoản cần xác minh, thông báo sẽ xuất hiện ngay trong khu vực tài khoản của bạn. Không cần chủ động gửi tài liệu trước khi có yêu cầu từ hệ thống.
Mỗi bước xác minh sẽ liệt kê rõ trường thông tin cần điền. Hãy chỉ cung cấp những gì được liệt kê — không thêm tài liệu hoặc thông tin ngoài danh sách hiển thị.
Nếu có yêu cầu tải tài liệu lên, hãy dùng đúng công cụ tải lên được tích hợp trong tài khoản. Không gửi tài liệu qua email hoặc ứng dụng nhắn tin bên ngoài.
Nếu bước xác minh không thể hoàn thành sau khi đã làm đúng theo hướng dẫn, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được kiểm tra và hỗ trợ trực tiếp.
Chúng tôi cấu hình sẵn hai kênh thanh toán nội địa phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Viettel Money phục vụ cho những ai đang sử dụng ví điện tử Viettel — nạp và rút trực tiếp không cần mở ứng dụng ngân hàng
Ví điện tử Viettel — kết nối trực tiếp với tài khoản lubet của bạn. Phù hợp để nạp và rút tiền khi không muốn dùng tài khoản ngân hàng.
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa sang tài khoản lubet. Nhập đúng thông tin ngân hàng và mã tham chiếu được hiển thị trong quầy nạp tiền.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng — cả trong tài khoản lubet lẫn trong ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn. Khi số dư chưa khớp với giao dịch bạn đã thực hiện, bước đầu tiên là so sánh hai mã này.
Mỗi lần nạp hoặc rút đều sinh ra mã tham chiếu riêng. Ghi lại mã này từ màn hình xác nhận của Viettel Money hoặc ngân hàng để dùng khi cần đối chiếu với tài khoản lubet.
Trong mục lịch sử giao dịch, mỗi mục hiển thị nhãn trạng thái: đang xử lý, hoàn thành hoặc bị từ chối. Xác định nhãn trạng thái trước khi liên hệ hỗ trợ để được xử lý nhanh hơn.
Mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp và rút. Mỗi dòng ghi rõ kênh thanh toán, số tiền, thời điểm và trạng thái — đủ để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví.
Lưu lại ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa. Tài liệu này sẽ giúp đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý nhanh khi bạn cần báo cáo giao dịch bất thường.
Giao dịch tài chính trong tài khoản lubet được thực hiện qua kết nối mã hóa. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra địa chỉ tên miền mỗi lần đăng nhập và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Luôn truy cập qua địa chỉ lubet. Không nhập thông tin tài khoản vào các trang web có địa chỉ tên miền khác, dù giao diện có trông giống lubet đến đâu.
Mọi yêu cầu xác minh danh tính đều xuất hiện trong khu vực tài khoản của bạn trên lubet. Chúng tôi không yêu cầu bạn xác minh qua email bên ngoài hoặc ứng dụng nhắn tin.
Kênh thanh toán được liên kết cần trùng tên chủ tài khoản với thông tin đăng ký trên lubet. Giao dịch từ tài khoản không khớp tên có thể bị từ chối hoặc yêu cầu xác minh bổ sung.
Đội hỗ trợ tiếng Việt có thể tra soát giao dịch và hỗ trợ mở khóa tài khoản khi cần. Liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trong tài khoản của bạn — không qua kênh bên ngoài chưa được xác nhận.
Dưới đây là những câu hỏi mà bạn thường gặp nhất khi nạp tiền, rút tiền hoặc xử lý vấn đề tài khoản trên lubet.
Có. Viettel Money là một trong hai kênh nạp tiền chúng tôi hỗ trợ. Mở mục ví trong tài khoản lubet, chọn Viettel Money, nhập số tiền theo hạn mức hiển thị trên màn hình và xác nhận. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được ghi nhận.
Hạn mức tối thiểu cho mỗi giao dịch được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp và rút tiền của tài khoản bạn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì hạn mức có thể thay đổi theo từng kênh thanh toán và trạng thái tài khoản.
Kiểm tra mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem trạng thái giao dịch. Nếu hiển thị đang xử lý, hãy chờ thêm. Nếu trạng thái là bị từ chối, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu từ Viettel Money hoặc ngân hàng.
Các trường và tài liệu cần thiết sẽ hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn khi có yêu cầu xác minh. Hãy làm theo đúng hướng dẫn trên màn hình — không cần chuẩn bị trước hoặc gửi tài liệu qua kênh bên ngoài.
Kênh rút tiền cần trùng tên chủ tài khoản với thông tin đã đăng ký trên lubet. Nếu bạn muốn đổi tài khoản nhận tiền, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cập nhật thông tin trước khi thực hiện giao dịch.
Mở mục lịch sử giao dịch, tìm yêu cầu bị từ chối và đọc lý do nếu được hiển thị. Sau đó liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản, cung cấp mã tham chiếu để được tra soát và xử lý.